品牌自述
从六座城的试单，走到二十七座城的常规补货
HOPOO 二〇一九年把第一批日用家居、收纳包装和清洁耗材发往六座城市，如今四条区域线路支撑着二十七个城市的日常供货。这一页写给正在比较供货方的你：起订箱数怎么定、采购量落在哪一档、纸箱为什么从五级改到八级，都能往回找到对应的年份。
- 起步年份
- 2019年
- 今日覆盖
- 27座城市
- 区域分拨点
- 4处
- 包装等级
- 8级
01
起手是一箱起订，不是一刀切的门槛
二〇一九年，第一批货发往六座城市，只做日用家居、收纳包装和清洁耗材三条线。
那时候下首批单的多是社区团购团长和社区门店店主。他们问得最多的一句话是“能不能少订一点，先看看好不好卖”。起订量于是交给单品自己定：收纳箱按箱走，清洁耗材成套走，最少的一箱就能起。这条做法保留到今天——480 余款在售单品，起订箱数逐一标注，跨度从 1 箱到 20 箱。
首次合作
不确定哪款走得动，就从 1 箱的单品里挑两三款试单，花一两周看周转速度，再谈常规补货量。
02
五个数量区间，对应五个价格档位
二〇二〇年，采购量第一次和价格绑在一起；二〇二二年把原来的三档拆细成五档。拆的理由很实在：三档跨得太宽，中间那批客户总觉得自己既不便宜也不贵。
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01
试单档
1 箱起订，用来验证品质和周转速度
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02
小批档
几款单品组合下单，适合刚铺货的门店
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03
常规档
按固定周期补货，档位随单次总量上移
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04
批量档
多品类集中下单，适合有仓位的批发与电商卖家
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05
整箱直发档
整箱直发，可选托盘和打包带加固
档位细化发生在二〇二二年。过渡时保留了老客户原有采购量对应的位置，不因为规则拆细而突然跳档。今天在订货台上，老用户 HOPOO 价格档位按单品列出，选好货、填好数量，对应的档位和包装等级会一起显示，不用再翻回去问一遍。
03
纸箱从五级走到八级，一共动过三轮
包装等级不按价格高低排，它由三件事共同决定：一箱装多少件、纸板用几层瓦楞、能不能直接码上托盘。
这套体系前后调整过三次。最早只有五个等级，靠装箱量粗略区分；二〇二三年拆成 P1 到 P8，同时给每一级补上装箱数和托盘适配说明；再往后等级写进了规格表，可以按单品导出来，跟报价单放在一起对。
八级里靠后的两档值得单独说。P7 与 P8 面向整箱直发客户，可选托盘与打包带加固，货到仓之后基本不用再分装。想知道某一款单品落在哪一级，规格表里逐项标着装箱数和对应等级；拿不准就把收货城市和希望的周转方式一起说，客服会给出建议档位。
挑包装的思路
门店货架直接上架的，选装箱数少的等级，拆箱快；有仓位、走整箱的，往上选，摊到单件的搬运成本更低。
04
四个点铺开，货从离你最近的一处走
华北、华中、华东、西南各设一处区域分拨点，周边的常规发货与补货都从最近的点出发。
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华北分拨点
支撑北方片区的常规发货与周期补货
整箱直发客户可走托盘加固 -
华中分拨点
承担中部城市的日常出货与拆零分发
连接东西两侧的干线运输 -
华东分拨点
面向东部城市的高频补货
次日达城市最集中的一片 -
西南分拨点
覆盖西南片区的到货与二次分发
常规 2 到 3 日送达
二十七个城市散在十一个省份，其中 18 座能做到次日达，其余通常两天到三天。库存状态按现货充足、现货、备货中与待补货四种标注，每周三刷新一次；价格档位与包装规格则每个月第一个工作周更新。碰到周三刚过、货正好被订走的情况，客服会告诉你下一批什么时候到。
05
这些年你的采购条件是怎么变的
从六座城到二十七座城，从三档到五档，从五级包装到八级——每一条都记着年份。
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2019
六座城市、三条商品线开张
日用家居、收纳包装、清洁耗材三条线上架，起订箱数按单品逐一标注，最少的 1 箱就能起。
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2020
采购量第一次和价格挂钩
按单次采购的数量区间分层，当时分为三档，老客户的报价开始跟着量走。
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2021
城市从六座扩到十四座
发货范围向北和向东铺开，更多门店可以就近收货，跨省等待的时间开始缩短。
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2022
三档拆成五档
从试单档一直排到整箱直发档，中间那批采购量不再被并到同一档，过渡期保留老客户原有位置。
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2023
包装等级由五级调整为八级
城市覆盖到二十一座；同步补上装箱数与托盘适配说明，P7 与 P8 开始服务整箱直发客户。
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2024
规格表增加历史档位对照列
老客户能直接看到自己现在的采购量，在过去对应哪一档，做年度预算时不用再靠记忆。
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2025
稳定在二十七座城市
四处区域分拨点支撑常规发货与补货，八级包装与五个档位成为日常供货的固定规则。
06
一起把这批货送出去的伙伴
2,600 余家门店与商户在 HOPOO 下过单，其中合作满三年的大约占四成。多数客户不是试一次就走。
老客户的复购集中在收纳包装与清洁耗材两条线，平均补货周期在 45 天左右。这个节奏决定了我们对库存的要求：不是把货堆满，而是在你下次来之前把常用规格备足。
供货这头长期配合的有三类角色。物流伙伴承担城际运输与末端配送；包装供应商按 P1 到 P8 的箱型规格供货，保证同一等级在不同批次之间手感一致；区域服务商负责本地接货、拆零和二次分发，让偏远一点的客户也能按常规时效收上货。这三层如果合作方有更合适的方案，也可以坐下来谈分拨、时效和包装加固怎么配合。
07
从问价到补货，中间只有几步
客服是一支 6 人团队，工作日 9:00 到 18:00 有人值守，邮件通常两个工作日内回复。
第一次来问，把单品名称、预计采购量、收货城市和希望的包装等级一起发过来，就能直接拿到起订数量和对应档位的答复，不用来回问好几轮。已经合作过的客户补货更短——按上次的档位下单，包装等级会一起带出来，改数量时新的档位即时显示。现货单品从订单确认到出库，一般不超过两个工作日。